Hundert Handwerke: Integrität

Sie wählte die Waren mit Sorgfalt aus und pflegte einen aufrichtigen Umgang mit ihren Kunden. Auch nach Ladenschluss suchte sie nach seltenen Raritäten für all jene, die enttäuscht weggegangen waren. Wenn ein Kunde kam, bot sie frisches Gebäck und Tee an. Es fiel kein einziges Wort, doch in jeder noch so kleinen Geste schwang ein Hauch von Wärme mit.