
Seiring waktu berlalu, ia mulai memahami keinginan pelanggan. Barang-barang favorit anak-anak diletakkan di atas meja rendah; bros dan rok kesayangan disusun dalam kompartemen yang elegan; barang pecah belah yang mudah pecah dan sutra halus dipindahkan ke tempat yang lebih aman. Melalui perhatian seperti itu, ia secara bertahap belajar bahwa cara menjalankan toko terletak pada pasang surut kehangatan dan jarak antarmanusia.